Ich hatte bei der Abholung auch eine Delle hinten in der Tür entdeckt und reklamiert. Es wurde dann von einem "Beulendocktor" behoben nach Termin.
Falls du nachweisen kannst dass das nicht von Dir ist würde ich das reklamieren und die können das bestimmt wie du beschrieben hast reparieren ohne dass man was sieht hinterher.
Wenn das ein Fachmann macht geht das