Hallo,
habe mal an die Experten hier
eine Frage !!
In der My Renault App wird bei mir seit dem 12.12.2023 die Fahrzeugposition nicht mehr aktualisiert wenn man auf die Karte geht.
Ich habe die App schon neu installiert und wieder mit dem Auto verbunden und auch die Datenübertragung beim Easy Link ist aktiv. Auch wenn ich in der App selbst dann hinten auf aktualisieren gehe pasiert nichts.
Vielleicht hat das problem ja noch jemand ?
Gruß Michael
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Hallo Michael,
auch bei mir wird die Fahrzeugposition nicht mehr angezeigt.
Der letzte Standort meines Fahrzeugs wird am 22.12.2021 um 08.52 angezeigt. Eine Aktualisierung ist leider auch nicht möglich.
Des weiteren ist die Kilometeranzeige der Restreichweite eingefroren und verändert sich nicht mehr.
Die Gesamtkilometer werden aber korrekt angezeigt.
Die Übertragung eines Ziel aus der App ans Fahrzeug funktioniert auch.
Der Wartungsverlauf wird auch nicht mehr angezeigt und es ist nur noch der nächste Termin der Wartung einsehbar.
Ich habe meine Fahrzeuge alle schon mal entfernt und neu verbunden und die vernetzten Services sind auch aktiviert, leider alles ohne Erfolg und mit diesem Problem scheine ich nicht der Einzige in Deutschland zu sein.
Beste Grüße
Heiko