Beiträge von komet

    Hallo Autogo,


    die Mobilitätsgarantie der König-Gruppe weicht in einigen kleinen Details der Renault-Assistance Garantie ab.


    Funktionieren tut sie auch, man muss im Schadenfall nur teilweise viel Zeit mitbringen (Warten auf Abschlepper) und eventuell in Vorkasse gehen. (Taxikosten oder Bahntickets)


    Musste ich leider auch schon leidvoll erfahren, aber wie schon gesagt, geholfen wird Dir.



    Beste Grüße



    Heiko

    Hallo Michael,


    auch bei mir wird die Fahrzeugposition nicht mehr angezeigt.


    Der letzte Standort meines Fahrzeugs wird am 22.12.2021 um 08.52 angezeigt. Eine Aktualisierung ist leider auch nicht möglich.


    Des weiteren ist die Kilometeranzeige der Restreichweite eingefroren und verändert sich nicht mehr.


    Die Gesamtkilometer werden aber korrekt angezeigt.


    Die Übertragung eines Ziel aus der App ans Fahrzeug funktioniert auch.


    Der Wartungsverlauf wird auch nicht mehr angezeigt und es ist nur noch der nächste Termin der Wartung einsehbar.


    Ich habe meine Fahrzeuge alle schon mal entfernt und neu verbunden und die vernetzten Services sind auch aktiviert, leider alles ohne Erfolg und mit diesem Problem scheine ich nicht der Einzige in Deutschland zu sein.



    Beste Grüße



    Heiko