mir ging es jetzt darum ..das der Mitarbeiter vom Autohaus sich wirklich so blöd verhalten hat weil ich 2022 keine Inspektion gemacht habe. Und er meinte es kann sein das Renault jetzt die Reparatur ablehnen kann (obwohl das nicht mein Verschulden ist mit dem Rost und sie ja 12 Jahre Korrosionsgarantie geben!!
LG corina
Hallo Udo
Vor zwei Jahren wurde das gleiche Problem ( Rost nicht auf der Chromleiste sondern genau am Rand wo die Chromleiste auf dem Kofferraum Deckel aufliegt) schon von Renault repariert. Die haben mir gesagt es läge daran das die Chromleiste am Lack scheuert. Heckklappe wurde entrostet und neu lackiert. Das wurde mir auf Garantie gemacht. Hab im Internet schon etliche Beiträge zu dem bekannten Problem gefunden.
Chromleiste hinten Kofferraum
noch zu dem Beitrag ... es wurde eine neue Heckklappe bei Renault auf Garantie beantragt.. ich warte noch auf eine Antwort vom Autohaus. Und hoffe ich bekomme es auf Garantie ausgetauscht.
Der Mitarbeiter sagte er müsse aber mit dazu schreiben das ich die Inspektion 2022 nicht gemacht hätte. Ansonsten sind meine Inspektionen lückenlos
Hallo ihr Lieben ich bin neu hier im Captur Forum
Ich weiß das Thema Rost an der Chromleiste ist altbekannt . Bei meinen Captur Baujahr 2015 hab ich das Problem bereits zum 2. Mal .
Beim ersten Mal wurde entrostet und neu lackiert auf Graratie . Das ist jetzt 2 Jahre her. Dann vor 14 durch Zufall an der identischen Stelle über der chromleiste wieder ganz kleine Bläschen. Ich direkt beim Renault Händler angerufen wo auch der erste Schaden repariert wurde. Jetzt mein Problem . Ich habe die normale Inspektion nicht in einer Renault Werkstatt machen lassen und auch nalle zwei Jahre . Aber für mich hat die Inspektion nichts mit der Korrosionsgarantie zu tun mein Captur ist sonst bestens in Schuss und gepflegt. Der Typ von Renault hat sich echt etwas blöd verhalten deswegen ... jetzt meine Frage und sorry für den langen Text
Hat jemand Erfahrung mit Rostgarantie im Bezug auf die Inspektion..aso wie gesagt ich finde das eine hat mit dem anderen nix zu tun . Das Problem mit dem Rost ist ja so zusagen ein Hersteller Problem.
Vielen lieben Dank im Vorfeld
