Hallo daqui,
in einem Forum zum ZOE haben sie das Thema schon durch.
Wichtig ist das du von deinem Händler den "Willkommen Brief" bekommst und der Händler dein R-Link aktiviert.
Zitat von einem Leidensgenossen aus dem ZOE Forum:
"Es muss erst in den Systemen von Renault (vom Händler) aktiviert werden, dann im Fahrzeug und dann nach ca 24 Stunden soll es auch unter MyRenault funktionieren."
Ich hoffe das hilft.